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電子タバコ IQOS(アイコス)本体が故障した件。

      2018/02/09

IQOS(アイコス)

 IQOS(アイコス)の本体が壊れました。

IQOS(アイコス)
吸い始めて2か月でアイコス本体の中に入り込んでいるチップが折れてしまいました。

 

 

 交換してくれるのでしょうか?

カスタマーサポートに電話をしてみると・・本体は一回のみ無償交換できます、とのことでした。

ただし・・次からは再度購入していただくことになります・・。と。

 

その理由は・・・

IQOS(アイコス)

このサイトに行きついたそこのあなた・・。ちゃんとクリーニングは専用ブラシを使っていますか?

 

ちょっと気になって中を綿棒でキレイにしてしまって・・あ・・・!折れちゃった!となってしまいませんでした?

というわけで、2度目はないように気を付けてくださいという事です。

 

 

 IQOS(アイコス)本体の交換品が届きました。

IQOS(アイコス)

 

IQOS(アイコス)返品

返送封筒付です。

 

 

IQOS(アイコス)新品本体・・交換していただけました。

IQOS(アイコス) 交換
IQOS(アイコス)

IQOS(アイコス)
IQOS(アイコス)

故障品を入れてそのまま送り返すだけ。送り状に必要項目を全部印字してくれているので親切です。

 

ちなみに、赤いランプが点滅して焦っていませんか?赤いランプの点滅は、故障ではありません。「充電がないよ!」という事です。しばらく放っておいて、吸おうとすると赤いランプで「充電切れ」を教えてくれるのです。充電をすれば、赤いランプは消えます。

 

チャージャーにすぐしまう癖を付けましょう。

 

 

 IQOS(アイコス)サービスステーションでも交換受付をしてくれます。

IQOS(アイコス)

まだ店舗が少ないのですが、アイコスサービスステーションでも故障品の交換対応をしてくださるようです。

福岡市は、大名にあります。ただし、持って行くとすぐに交換してもらえるというわけではなく、「交換手続きを代行してくれる」ようです。

 

電話してもなかなかつながらず、返送対応をするのが面倒で、本体を2本持っており、交換対応に時間がかかっても良いと思う方は一度行ってみると良いと思います。サービスステーションによっても違うかもしれませんので。

 

IQOS(アイコス) 売り切れ

それにしてもアイコス、本体の販売遅延のお知らせがすごいですね。先日出張で福岡に来た方が、「ここの地域アイコス本体入荷待ちやん!困る!もう紙タバコに戻れないから誰か本体貸して!!」と言って社内を渡り歩いておりました。

結局その方は連泊だったので通販でご注文されていました。現在売り切れ続出のアイコス。すごいですね。忘れて買う人も多いのでしょう。

 

 

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